CODESELT,informa que continúan los problemas en el plantel telefónico lo cual está generando importante cantidad de usuarios sin servicio y la consecuente demora en la atención de los reclamos. Son fallas estructurales que se vieron agravadas por las copiosas lluvias de los últimos meses, ya que el principal enemigo del cableado es la humedad, en mayor medida cuanto más antiguas sean las instalaciones. Se están cambiando cables y revisando empalmes, trabajo que demanda tiempo y planificación.
Pedimos a los usuariossepan disculpar las demoras en la atención de los reclamos.
Como siempre lo hicimos, priorizamos la atención de líneas comerciales y de instituciones, para que quienes necesitan el teléfono para trabajar no vean afectada su actividad, y se están haciendo bonificaciones a los usuarios que han estado sin servicio por un período de tiempo prolongado.
Continuaremos trabajando para la pronta solución total de la problemática.
